SHE’S LOVIN’ IT

Kreditering: Siri, 4 1/2 år (2014)

(2014)

MIN fire-årige datter gav mig denne tegning her til morgen, da jeg afleverede hende i børnehaven. Hun fandt den frem fra sin skuffe og forklarede mig udførligt, at det er en “McDonald’s-tegning”.

Hun har altså haft en hyggestund med farveblyanterne i sin børnehave, og af alle mulige motiver har hun valgt at forevige McDonald’s. Med et symbol der (tilnærmelsesvist) ligner The Golden Arches logo og med de helt rigtige McDonald’s-farver.

Hvordan i alverden kan det være, at en fireårig kan finde på at lave en tegning, der forestiller en kommerciel virksomhed og dets varemærke? I stedet for at lave en tegning der forestiller et hus, en have og et flag på en flagstang?

Fordi McDonald’s repræsenterer noget genkendeligt, forudsigeligt og dermed trygt for hende. Fordi det kommunikeres overbevisende gennem MARKEDSFØRING, som ikke er en løsrevet aktivitet fra helheden men derimod en naturlig integreret dimension i alle forretningskonceptets elementer.

For begge mine døtre (4 + 8 år) er McDonald’s en positiv totaloplevelse, der involverer alle sanser. Fra de sidder og åbner hver deres Happy Meal® box og arrangerer indholdet (inkl. medfølgende legetøj) på deres bakker – til de leger i forretningens legerum (når det ellers lykkes for deres forældre at arrangere det i nævnte rækkefølge).

Ja, faktisk rækker oplevelsen udover selve besøget på restauranten. Nemlig fra pigerne på flere kilometers afstand forventningsfulde spotter McDonald’s logoet – til den sidste McDonald’s ballon er sprunget hjemme i børneværelset.

Umiddelbart kan det måske se ud som om, at McDonald’s bare sælger hakkebøffer imellem to stykker bolle, poser med friturestegte kartoffelstave og sukkerdrikke. Fødevarer som i udgangspunktet(!) egentlig ikke er særlig unikke.

Men det, der i virkeligheden købes, er følelsen af genkendelighed, forudsigelighed og tryghed, som opstår, når man træder ind i et sammenhængende McDonald’s univers. Et univers karakteriseret ved standardiserede produkter og procedurer og med en konsistent og klar profil.

Jeg synes, at det er imponerende og fascinerende, at McDonald’s med helhedsorienteret markedsføring formår at indtage en meget fremtrædende position i dagens forbrugerkultur. Dét er min datters tegning et fint eksempel på. Et brand der er Top of Mind hos en af de vigtigste målgrupper. Nemlig børn – som jo har rigtig stor indflydelse på købsbeslutninger i familierne.

i’m lovin’ it

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *